A partir de agosto de 2024 algunos modelos de celulares dejarán de ser compatibles con WhatsApp.

WhatsApp, la aplicación de mensajería de Meta con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, dejará de funcionar en ciertos modelos de celulares a partir de agosto de 2024. Esta medida se debe a una nueva actualización que afectará a dispositivos con versiones de sistema operativo inferiores a iOS 12 y Android 4.1.

La decisión de discontinuar el soporte para estos modelos no es arbitraria. Con cada actualización, Meta busca mejorar la seguridad, añadir nuevas funciones y corregir errores en WhatsApp.

Para que los usuarios puedan verificar si esta actualización afectará a sus celulares, aquí presentamos una lista detallada de los dispositivos Android y iOS que no contarán con WhatsApp a partir de agosto.

Dispositivos que no funcionarán con WhatsApp a partir de agosto

Samsung

• Galaxy Core
• Galaxy Trend Lite
• Galaxy Ace 2
• Galaxy S3 mini
• Galaxy Trend II
• Galaxy Xcover 2

Apple

• iPhone 5
• iPhone 5c
• iPhone 6S
• iPhone SE
• iPhone 6S Plus

LG

• Optimus L3 II Dual
• Optimus L5 II
• Optimus F5
• Optimus L3 II
• Optimus L7 II
• Optimus L5 Dual
• Optimus L7 Dual
• Optimus F3
• Optimus F3Q
• Optimus L2 II
• Optimus L4 II
• Optimus F6
• Enact
• Lucid 2
• Optimus F7

Huawei

• Ascend Mate
• Ascend G740
• Ascend D2

Otros modelos afectados

• Sony Xperia M
• Lenovo A820
• ZTE V956 - UMI X2
• ZTE Grand S Flex
• ZTE Grand Memo
• Faea F1
• THL W8
• Wiko Cink Five
• Wiko Darknight
• Archos 53 Platinum

Cómo saber si un celular no tendrá acceso a WhatsApp

Los usuarios que posean alguno de estos modelos recibirán una notificación directamente a través de la aplicación, informándoles que su dispositivo dejará de ser compatible. Esta es una medida proactiva para asegurar que los usuarios estén al tanto de la necesidad de realizar una copia de seguridad de sus datos para no perder información importante.

Razones para las actualizaciones periódicas de WhatsApp

Las actualizaciones permiten corregir vulnerabilidades que podrían ser explotadas por ciberdelincuentes. Los sistemas operativos más modernos incluyen parches de seguridad que no están disponibles en versiones obsoletas, lo que hace que los dispositivos más antiguos sean más susceptibles a ataques. Además, las nuevas funciones que WhatsApp introduce frecuentemente para mejorar la experiencia del usuario requieren un hardware más avanzado y un rendimiento óptimo del sistema operativo. Por ejemplo, las videollamadas, los mensajes autodestructivos y las transferencias de archivos de mayor tamaño necesitan un soporte técnico actualizado.

Cómo realizar una copia de seguridad

Para aquellos usuarios que utilicen dispositivos en la lista de los afectados, es fundamental realizar una copia de seguridad de sus chats y archivos importantes. Aquí se detalla un paso a paso para llevar a cabo este proceso:

1. Abrir la aplicación en tu teléfono.
2. Acceder al menú de opciones, generalmente representado con tres puntos en la esquina superior derecha, y seleccionar “Configuración”.
3. Dentro del menú de configuración, seleccionar “Chats”.
4. Elegir “Copia de seguridad de chats”.
5. Configurar la cuenta de Google Drive donde se desea guardar la copia de seguridad. Asegúrate de tener suficiente espacio en tu cuenta de Google.
6. Si usas un iPhone, guarda la copia de seguridad en iCloud. Verifica que iCloud esté activado en tu dispositivo y que tengas suficiente espacio de almacenamiento.
7. Pulsar en “Guardar” o “Realizar copia de seguridad” para iniciar el proceso de respaldo.

La actualización inminente plantea un reto para los usuarios de dispositivos más antiguos. Sin embargo, la medida busca asegurar que todos los usuarios puedan disfrutar de una experiencia segura y mejorada.

Del mismo modo, WhatsApp se destaca no solo por ser una herramienta de mensajería práctica, sino también por su esfuerzo constante en mejorar la seguridad.