¿En qué se diferencian Telegram y WhatsApp?

WhatsApp y Telegram son dos de las principales plataformas de mensajería, con 2.000 millones y 950 millones de usuarios activos mensuales, respectivamente. Aunque ambas permiten enviar mensajes de texto, notas de voz, stickers, archivos y emojis, se diferencian en varios aspectos clave, como la interfaz, privacidad y accesibilidad.

Funciones y personalización
Telegram se distingue por su flexibilidad, ofreciendo chats en la nube, bots, canales y grupos de hasta 200.000 miembros. Permite enviar archivos de gran tamaño (hasta 2 GB) y ofrece amplias opciones de personalización para modificar temas, configuraciones y la apariencia de la aplicación.

Por otro lado, WhatsApp se enfoca en una experiencia simplificada, con funciones como chats cifrados de extremo a extremo, llamadas y videollamadas, y grupos de hasta 1.024 miembros. El límite de tamaño para enviar archivos es de 100 MB. Su interfaz es más uniforme y directa, con menos opciones de personalización. WhatsApp también cuenta con Meta AI, un chatbot que responde preguntas sobre temas generales.

Privacidad y seguridad
En WhatsApp, todos los chats están cifrados de extremo a extremo por defecto, garantizando que solo el remitente y el destinatario puedan leer los mensajes. En Telegram, los chats regulares usan un cifrado en la nube, mientras que los chats secretos están protegidos por cifrado de extremo a extremo. Además, Telegram ofrece autodestrucción de mensajes en los chats secretos y control sobre quién puede ver tu número de teléfono.

Accesibilidad y sincronización
Telegram sincroniza los mensajes en la nube, lo que permite a los usuarios acceder a sus chats desde múltiples dispositivos simultáneamente, como computadoras, tabletas y teléfonos. El historial de chat es accesible en cualquier dispositivo sin necesidad de configuraciones adicionales.

WhatsApp, en cambio, sincroniza principalmente entre el teléfono y la versión web o de escritorio, almacenando los mensajes localmente en el dispositivo. Esto requiere que el teléfono esté vinculado al dispositivo secundario, como una computadora o tablet.

Almacenamiento y copias de seguridad
Telegram guarda los mensajes en la nube, eliminando la necesidad de realizar copias de seguridad manuales y permitiendo el acceso al historial de chat desde cualquier dispositivo en cualquier momento.

En WhatsApp, las copias de seguridad de los chats se almacenan en Google Drive para Android y en iCloud para iOS, mientras que los mensajes se guardan localmente en el dispositivo. Es necesario realizar copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de mensajes al cambiar de dispositivo o en caso de pérdida.

Audiencia
WhatsApp tiene una audiencia más amplia y diversa, centrada en la simplicidad y facilidad de uso. Es popular para la comunicación diaria entre amigos y familiares, y es preferido por quienes buscan una experiencia de mensajería sencilla. Su integración con Facebook e Instagram también amplía su alcance, especialmente en el ámbito empresarial.

Telegram, por su parte, atrae a usuarios que buscan características más avanzadas, como bots y canales. Es especialmente popular entre desarrolladores y creadores de contenido que utilizan sus API y herramientas para construir bots, aplicaciones y servicios personalizados.