A partir del 1 de noviembre de 2024, WhatsApp dejará de funcionar en estos teléfonos Android.

Por las constantes actualizaciones de WhatsApp, algunos celulares quedan fuera de la lista de dispositivos compatibles periódicamente, tanto en iPhone como en Android, ya que ambos sistemas operativos lanzan versiones nuevas y no todos los teléfonos se pueden actualizar a la última. Este tipo de exclusiones también ocurre en otras plataformas, como Netflix. Con WhatsApp, es posible verificar los modelos en los que dejará de funcionar, por lo que los usuarios deberán considerar alternativas, como cambiar de teléfono o usar la versión web.

Como recomendación inicial, si tu dispositivo está en la lista de modelos no compatibles, realiza una copia de seguridad para no perder información importante.

Teléfonos Android que se quedarán sin WhatsApp

Para funcionar correctamente en dispositivos Android, WhatsApp requiere como mínimo la versión 5.0 (lanzada en 2014), por lo que es probable que modelos anteriores no ejecuten la aplicación de forma óptima, comprometiendo la privacidad y seguridad de los usuarios.

Algunos de los celulares que ya no son compatibles con WhatsApp y no pueden actualizarse incluyen:

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini
• HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
• LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
• Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
• Motorola: Moto G (1.ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación)
• Nokia: Lumia 920, Lumia 1020
• Huawei: Ascend P6, Ascend Y300
• ZTE: ZMAX, Grand X

La falta de actualizaciones en estos dispositivos se debe a razones como limitaciones técnicas o el fin del soporte de los fabricantes.

Qué hacer si WhatsApp ya no es compatible con tu teléfono

1. Actualizar el dispositivo: Si es posible, cambia a un modelo más reciente que sea compatible con la última versión de WhatsApp.
2. Usar WhatsApp Web: Si el teléfono aún puede recibir mensajes, accede a WhatsApp desde un navegador en una computadora.
3. Probar otras aplicaciones: Considera otras aplicaciones de mensajería compatibles con el dispositivo, como Telegram o Signal.
4. Guardar tus datos: Antes de realizar cualquier cambio, haz una copia de seguridad de tus chats y contactos.
5. Actualizar configuraciones: En algunos casos, actualizar el sistema operativo ayuda a mantener la compatibilidad.
6. Consultar soporte técnico: Contacta al soporte de WhatsApp si tienes dudas específicas.

Cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp

Antes de iniciar, asegúrate de tener una cuenta de Google activa en tu dispositivo, que Google Play Services esté instalada y que haya espacio suficiente tanto en el teléfono como en Google Drive.

1. Abre WhatsApp y ve a “Ajustes” o “Configuración”.
2. Selecciona “Chats” y luego “Copia de seguridad”.
3. Activa la copia de seguridad con Google Drive:
   • Elige “Guardar en Google Drive” y selecciona el intervalo de tiempo (diario, semanal, mensual o manual).
4. Selecciona una cuenta de Google:
   • En “Cuenta de Google”, elige o agrega una cuenta.
5. Acepta los permisos para almacenar la copia de seguridad en Google Drive.

Así, tus datos quedarán respaldados en Google Drive y listos para ser restaurados en otro dispositivo si es necesario.