WhatsApp estrena 3 funciones de seguridad claves para proteger tu cuenta de hackeos y estafas

WhatsApp refuerza la protección de sus más de 3.000 millones de usuarios

Los intentos de robo de cuentas y las estafas por WhatsApp continúan creciendo en todo el mundo. Para responder a ese problema, Meta anunció una actualización que incorpora tres funciones de seguridad orientadas tanto a impedir el secuestro de cuentas como a ayudar a los usuarios a identificar comunicaciones sospechosas.

Las novedades comenzaron a desplegarse gradualmente en Android y iPhone y estarán disponibles a través de las próximas actualizaciones de la aplicación.

1. La verificación en dos pasos ahora admite contraseñas mucho más seguras

Hasta ahora, la verificación en dos pasos de WhatsApp utilizaba un PIN numérico de seis dígitos. Aunque añadía una capa extra de seguridad, también resultaba relativamente limitado frente a contraseñas más complejas.

Con la nueva actualización, los usuarios podrán reemplazar ese PIN por una contraseña alfanumérica que incluya letras, números y caracteres especiales. Esto multiplica la cantidad de combinaciones posibles y dificulta considerablemente que un atacante pueda adivinarla o vulnerarla mediante fuerza bruta.

Esta función resulta especialmente importante porque protege la cuenta incluso si un delincuente consigue el código SMS enviado durante el proceso de registro.

2. Ahora puedes tener varias passkeys en la misma cuenta

Las passkeys se han convertido en uno de los métodos de autenticación más seguros disponibles actualmente.

En lugar de depender de contraseñas tradicionales, utilizan la biometría del dispositivo —como Face ID, huella digital o el código de desbloqueo del teléfono— para verificar la identidad del usuario.

La novedad es que WhatsApp ahora permite registrar varias passkeys para una misma cuenta, facilitando el uso seguro del servicio en distintos dispositivos compatibles sin necesidad de crear credenciales independientes.

Esto también simplifica el cambio entre teléfonos Android e iPhone manteniendo un alto nivel de protección.

3. Las llamadas de desconocidos mostrarán más contexto antes de responder

Una de las estafas más comunes comienza con una llamada desde un número internacional o desconocido que intenta generar urgencia para obtener códigos o información personal.

Para combatir esa modalidad, WhatsApp incorporó información adicional antes de contestar una llamada proveniente de alguien que no está en la agenda.

La aplicación podrá mostrar el país de origen del número y si existe algún grupo en común con esa persona, ofreciendo más contexto para decidir si conviene responder o ignorar la llamada.

Por el momento, esta función llegará inicialmente a dispositivos Android.

¿Cómo activar estas nuevas funciones?

Si la actualización ya está disponible en tu teléfono, puedes encontrarlas desde el menú de seguridad de WhatsApp.

Para configurar una contraseña más segura:

1. Abrí WhatsApp.

2. Entrá en Configuración.

3. Tocá Cuenta → Verificación en dos pasos.

4. Elegí crear una contraseña alfanumérica.

Para activar una passkey:

1. Abrí Configuración.

2. Ingresá en Cuenta.

3. Seleccioná Passkeys.

4. Registrá tu huella, Face ID o método biométrico del dispositivo.

Si todavía no aparecen estas opciones, es probable que la función aún no haya llegado a tu versión de la aplicación.

Por qué estas funciones son importantes frente a las estafas

La mayoría de los robos de cuentas no ocurren porque alguien descifre los mensajes cifrados de WhatsApp. Lo habitual es que los delincuentes engañen a la víctima para obtener el código SMS de verificación o convencerla de compartir información sensible.

Las nuevas herramientas atacan precisamente ese punto débil:

• Una contraseña compleja hace mucho más difícil tomar el control de la cuenta.

• Las passkeys eliminan la dependencia de contraseñas tradicionales.

• El contexto adicional en llamadas ayuda a detectar intentos de fraude antes de responder.

WhatsApp apuesta por una seguridad más sencilla de usar

En lugar de añadir procesos complicados, Meta busca que las medidas de protección sean más accesibles para cualquier usuario. La combinación de autenticación biométrica, contraseñas robustas y alertas contextuales pretende reducir uno de los problemas más frecuentes de la plataforma: el secuestro de cuentas mediante ingeniería social.

Con estas tres novedades, WhatsApp suma una capa adicional de defensa sin modificar la experiencia cotidiana de enviar mensajes, hacer llamadas o compartir archivos.